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KI – Wie die Nutzung gelingt

Die Möbelbranche erlebt eine bahnbrechende Veränderung durch den verstärkten Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI). Von der Produktentwicklung bis zum Kundenerlebnis revolutioniert KI die Möbelindustrie und bietet sowohl Chancen als auch Herausforderungen. Wir zeigen auf, wo KI eingesetzt werden kann und was dabei berücksichtigt werden muss.

Die Anwendung von Künstlicher Intelligenz (KI) in unserer Branche bietet vielfältige Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung, Personalisierung und Innovation. Hier sind einige Nutzungsmöglichkeiten von KI in diesen Bereichen:

Unternehmensführung/Marketing

Bei der Erarbeitung von Konzepten, der Suche nach Geschäftsideen, der Festlegung von Marketingaktionen, sind KI-Systeme gut geeignet, um strukturierte, umfassende Grundlagen zu erstellen, worauf die individuellen Pläne aufgebaut werden können.

Entwicklung

Durch Analyse von Kundenpräferenzen und Verhaltensweisen kann KI die Produktion personalisierter Möbelstücke ermöglichen, die den individuellen Geschmack und Bedarf der Kunden besser treffen. KI kann grosse Mengen an Designdaten analysieren, um Trends in Farben, Materialien und Stilen zu identifizieren, die bei der Entwicklung neuer Kollektionen berücksichtigt werden können.

Raumplanung und Design

Algorithmen für Raumlayout: KI kann bei der Optimierung von Raumlayouts und der Platzierung von Möbeln basierend auf Raumgrösse, Lichtverhältnissen und persönlichen Vorlieben unterstützen.

Verkauf

Empfehlungssysteme: KI kann Kundenprofile analysieren und personalisierte Empfehlungen für Möbelstücke, Farben und Dekorationen generieren, die den individuellen Stil und das Budget berücksichtigen. Durch den Einsatz von Augmented Reality (AR) können Kunden virtuell Möbelstücke in ihren Räumen platzieren und sehen, wie sie tatsächlich aussehen würden, bevor sie eine Kaufentscheidung treffen. Es gibt bereits Händler und Hersteller von Möbeln, welche für ihre Kunden AI nutzen.

Effiziente Beschaffung

KI kann bei der Auswahl von Materialien für Inneneinrichtungen auf Basis von Budget, Nachhaltigkeitskriterien und Designanforderungen unterstützen.

Produktion
Prozessoptimierungen können durch die Automatisierung von Fertigungsprozessen erwirkt werden. KI-gesteuerte Roboter und automatisierte Systeme können in der Produktion eingesetzt werden, um effizientere und präzisere Fertigungsabläufe zu ermöglichen. Auch die Qualitätskontrolle kann effizienter gestaltet werden. KI kann visuelle Inspektionen durchführen, um Fehler oder Unregelmässigkeiten in Möbelteilen zu identifizieren, was zu einer verbesserten Qualitätskontrolle führt. KI kann dazu beitragen, den Materialverbrauch zu optimieren und Abfall zu reduzieren, indem sie präzise Berechnungen für den Zuschnitt von Materialien durchführt.

Administration

AI-Systeme können für Geschäftskorrespondenz hervorragend eingesetzt werden. Die Eingabe der wichtigsten Inhaltspunkten und der Charakter eines Briefes eingeben und innert kürzester Zeit ist der Geschäftsbrief erstellt. Dies als Beispiel, das sich hervorragend eignet, um mit dem Einsatz von AI zum Beispiel unter Anwendung von ChatGPT zu beginnen.

Die Nutzung von KI in der Möbelherstellung, dem Möbelverkauf und im Interior Design ermöglicht nicht nur eine Effizienzsteigerung in den Kernprozessen, sondern trägt auch dazu bei, personalisierte und ansprechende Lösungen für Endkunden zu schaffen.

Wer gerne einen ersten Einblick in AI-Tools für Interior Design erhalten möchte, hier ein paar Links dazu:
https://www.unite.ai/de/Beste-KI-Innenarchitektur-Tools/
https://geekflare.com/de/ai-interior-design-platforms/
https://praxistipps.chip.de/zimmer-einrichten-die-3-besten-apps-fuer-die-innenarchitektur_117136

An dieser Stelle muss gleichwohl darauf hingewiesen werden, dass Arbeitgeber angehalten sind, bestimmte Aspekte im Auge zu behalten, um einen nachhaltigen und ethisch verantwortungsbewussten Einsatz von KI zu gewährleisten.

Strategische Absicht

Es macht Sinn, aktiv festzulegen, wie im Unternehmen mit AI umgegangen werden soll. Wo sollen AI-Systeme genutzt werden, welche sollen eingesetzt werden, wie erfolgt der Evaluationsprozess und wer ist verantwortlich für den Einsatz von AI im Betrieb.

Datenschutz und Transparenz

Arbeitgeber sollten sicherstellen, dass die Datensicherheit gewahrt bleibt und transparente Prozesse für die Datenerhebung und -verarbeitung implementiert werden. Personenbezogene Daten und Geschäftsgeheimnisse haben nichts bei der Anwendung von AI-Systemen zu suchen. Es schafft Vertrauen, wenn die Anwendung von AI-Systemen offen deklariert werden. Wir gehen hier mit eigenem Beispiel voran: dieser Artikel wurde mit Hilfe von «ChatGPT» erstellt, das Bild mit Hilfe von «MyEdit».

Kompetenzaufbau und Schulung

Ein umfassendes Verständnis der Mitarbeitenden über die Funktionsweise von KI ist entscheidend. Schulungsprogramme können dazu beitragen, die Akzeptanz und den effektiven Einsatz von KI-Technologien zu fördern.

Ethik und Fairness

Unternehmen sollten ethische Grundsätze festlegen, um sicherzustellen, dass KI-Anwendungen keine Diskriminierung fördern und fair und gerecht agieren. Bei KI kann es zu Bias-Probleme kommen, was sich sich in ungewollter und unfair wirkender Voreingenommenheit in den Entscheidungen oder Ergebnissen von KI-Systemen äussert. Regelmässige Überprüfungen sind notwendig.

Mensch-Zentrierter Ansatz

Die Einführung von KI sollte darauf abzielen, die menschliche Arbeitskraft zu stärken und nicht zu ersetzen. Die Schaffung von Schnittstellen zwischen Mensch und Maschine ist von zentraler Bedeutung, um die Effektivität und Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu gewährleisten.

Autonome Entscheidungen mit Bedacht

Unternehmen sollten vorsichtig sein, wenn es um die Delegation autonomer Entscheidungsbefugnisse an KI-Systeme geht. Menschen sollten die ultimative Kontrolle über kritische Entscheidungen behalten. Auch empfiehlt es sich, die Ergebnisse von AI-Systemen kritisch zu prüfen und gegebenenfalls anzupassen.

Berücksichtigung rechtlicher Rahmenbedingungen

Es ist unerlässlich, nationale und internationale Gesetze und Standards zu beachten, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz, Haftung und Compliance.

Gefahr übermässiger Abhängigkeit

Arbeitgeber sollten sich bewusst sein, dass die übermässige Abhängigkeit von KI-Systemen Risiken birgt. Es ist wichtig, manuelle Prozesse beizubehalten und eine durchdachte Integration von KI vorzunehmen.

Die erfolgreiche Integration von KI im Unternehmensumfeld erfordert eine ausgewogene Herangehensweise, die Innovation fördert und gleichzeitig die ethischen und gesellschaftlichen Implikationen berücksichtigt. Arbeitgeber, die diese Prinzipien befolgen, werden nicht nur von den Vorteilen der KI profitieren, sondern auch das Vertrauen ihrer Mitarbeiter und Kunden stärken.